Helen Chiang conteste les raisons avancées pour son départ de Xbox

Helen Chiang a pris la parole après son départ de Xbox pour contester les explications qui circulaient à son sujet. L’ancienne cadre affirme notamment qu’il n’est « pas exact » qu’elle ait été renvoyée pour une violation des règles internes. Elle dément aussi avoir transmis des informations confidentielles à la presse, rejoint un concurrent ou quitté l’entreprise après avoir été écartée d’un poste plus important. Elle ne révèle toutefois pas ce qui s’est passé précisément.

Helen Chiang réfute plusieurs accusations

Dans un message publié sur LinkedIn, Chiang explique vouloir corriger les rumeurs sans raconter les événements dans le détail. Elle affirme n’avoir jamais communiqué avec des journalistes en dehors des entretiens autorisés dans le cadre de son travail. Elle ajoute n’avoir eu aucun contact avec ceux qui l’avaient sollicitée avant sa prise de parole.

L’ancienne dirigeante nie également avoir commis des actes de discrimination, de harcèlement, d’intimidation, de délit d’initié, de détournement de fonds ou toute autre fraude. Elle dit s’inquiéter de la manière dont les règles ont été appliquées dans son cas et estime que ces préoccupations doivent être prises au sérieux. Elle ne précise cependant pas quels éléments motivent ces inquiétudes.

Chiang conteste aussi l’idée qu’elle serait partie parce qu’elle n’avait pas obtenu un poste plus élevé. Elle indique ne pas avoir cherché à prendre davantage de responsabilités et ne pas avoir passé d’entretien d’embauche depuis 2011. Depuis qu’elle a eu des enfants, explique-t-elle, sa manière de définir l’ambition et la réussite a évolué. Elle dit avoir accepté les fonctions pour lesquelles l’entreprise estimait qu’elle pouvait avoir le plus d’impact, sans avoir demandé à devenir la première directrice des opérations de Xbox.

Un départ toujours sans explication détaillée

Des informations diffusées avant son message présentaient son départ comme une éviction liée à une violation des règles. Microsoft n’a pas confirmé ces circonstances : un porte-parole de l’entreprise a indiqué qu’elle ne commentait pas les situations individuelles concernant son personnel. Chiang, de son côté, ne donne pas sa propre version des faits dans le détail et précise que ce qu’elle a partagé ne constitue « pas toute l’histoire ».

Shannon Loftis, autre ancienne dirigeante de Xbox, a réagi à la publication en apportant son soutien à Chiang. Elle s’interroge sur l’origine des informations qu’elle considère comme fausses et critique la manière dont la direction a géré cette affaire. La prise de parole de Loftis ne lève pas davantage le voile sur les circonstances du départ.

Un poste de COO annoncé en juillet

En juillet, Asha Sharma avait annoncé que Chiang deviendrait la première COO de Xbox. Le poste devait lui confier une responsabilité transversale sur l’avenir financier des contenus, du matériel, de la plateforme et des services. Sharma avait alors expliqué que Chiang devait réunir les différentes activités autour d’un modèle opérationnel commun, avec des décisions d’investissement plus lisibles et une responsabilité accrue sur les résultats.

Chiang travaillait chez Microsoft depuis vingt ans. Elle avait contribué à la création de Xbox Live, puis accompagné Mojang et la franchise Minecraft. Sharma a indiqué qu’elle communiquerait ultérieurement sur le poste de COO, sans en dire davantage. À son arrivée à la tête de Xbox, elle avait aussi décrit l’activité comme étant en mauvaise santé et annoncé une phase de réorganisation. La situation exacte de Chiang reste, elle, inconnue.